常见问题与解答

一.为什么我要参加在音乐考试网上学习乐理培训？与乐理培训班有什么区别？

答：网上乐理培训，将为考生提供考前练习题自测，帮助考生检验所需掌握的知识点。通过网上学习乐理培训，考生和家长可以省去大量时间与精力。同时，也可以省去一部分单独请家教老师培训乐理的高昂费用。网上乐理培训可作为乐理培训班的补充。起到考前模拟练习的作用。

二.通过音乐考试网的培训学习，我就一定能通过乐理考试么？

答：主要还是需要依靠学员在以往学习生活中不断的钻研与努力。网上乐理培训起到检验乐理知识掌握程度，更好把握命题方向的作用。习题具有较高的代表性与针对性。一般通过网上学习乐理习题的培训练习，学员均能较为轻松的完成乐理考试。

三.怎样参加网上学习乐理培训？

答：无须报名，只需购买学习卡，在音乐考试网激活您所需要的培训课程，即可开始学习。

四.我是初学者，我该如何选择适合自己的课程学习？

答：课程的设置安排：

D级—预备班 适合（1—4级）的学员。C级—初级班适合（5—6级）的学员。

B级—中级班 适合（7—8级）的学员。A级—高级班适合（9—10级）的学员。

五.如何购买学习卡？

答：请参看购买学习卡介绍

六.学习卡分几种类型，分别可以使用多少时间？

答：学习卡分面值120元，内含10个课时。大多数考生可用此卡完成某一个级别的学习。

七.我是新手如何使用学习卡？

答：请参看学习卡背面说明。

八.?如果学习卡的学时用完，我仍然需要继续学习怎么办？

答：可再购买一张新卡续时。对于大多数的学员，一张卡所含课时可以完成某一个级别的学习。

九.我应该如何使用卡续时呢？

答：（1）用户在登录音乐考试网站，（2）在“网上培训” 栏目中，点击“补充学时”，选择您已经激活并且需要补充学习的课程，（3）按提示输入您补充卡中的16位密码，确认，提交。（4）课时补充成功，点击“开始”继续学习。

十. 在学习课程的过程中总是出现间断，怎么办？

答：出现学习间断的情况，可能是如下几种原因：
1、可能是您的网速较慢导致。如果您在网上学习做题有半分钟以上就出现中断，而浏览器处于正常活动状态(右上角的图标)的情况，一般是因为学员网络环境不好、不稳定造成的。如果您是拨号用户建议您换个拨号号码或者换个时间段重试。如果是ADSL宽带用户，建议您联系接入商，请他们查看设备和线路是否有问题。
2、可能是计算机性能不好，资源不足，建议您添加内存。 建议您使用win2K或者XP，内存至少在64M以上，磁盘空余不少于100MB。您也可以更换配置较高的计算机试试。
3、可能是临时文件太多造成的，请及时清除网络临时文件： 请打开IE浏览器，点击菜单的工具栏，再点击INTERNET选项，在弹出窗口中选择常规，在常规中删除INTERNET临时文件。

十一.如果我在音乐考试网的培训学习期间忽然网络断线，课程学时怎么计算？

答：当您在音乐考试网的培训学习期间忽然遇到网络断线等问题，请您不必担心，音乐考试网会实时根据您最后断线时间，停止扣除您的剩余学时。保证每一位学员，学时计算的合理与公正！


十二.如果学习卡内还有剩余学时，是否可以继续学习其他级别的课程？余额是否可以退款？
答：激活后，学员可以随时学习任何一个级别课程。卡内剩余学时不退。

十三.学习时，课程学时怎么扣除？

答：以分钟为单位扣除。退出学习系统时，或网络断线，均停止记时。以保障学员的利益。


十四.如果遇到其他问题我怎么和音乐考试网取得联系？

答：音乐考试网客服电话：86-021-54206889

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